Die Tochter weigert sich, die Verletzung dem Pflegeheim ihres Vaters in Ontario zu melden

Das Peterborough Long-Term Care Home, Ontario, hat einer Frau, deren Vater ein Bewohner ist, eine Mitteilung über unbefugten Besitz zugestellt, nachdem sie sagte, sie habe Mitarbeiter belästigt, aber sie sagt, es sei eine Vergeltung dafür, dass sie dem Ministerium ihre Bedenken hinsichtlich der Einrichtung gemeldet hat Langfristiges Geschäft in Ontario. Langzeitpflege.

„Ich öffnete es und sah die Worte ‚Verletzungsanzeige‘. [it] sagte, du kannst nicht reinkommen. Und ich glaube, ich habe gerade die ersten paar Worte gelesen und bin einfach in Tränen ausgebrochen“, sagte Diane Tamblyn, deren Vater, John Bedborough, 87, im August 2021 in das St. Joseph’s in Fleming, eine gemeinnützige Langzeitpflegeeinrichtung, gezogen ist. Dass es Rache ist, das ist alles.“

Am 4. März informierte das Pflegeheim Tamblyn offiziell über den unbefugten Besitz, schränkte ihren Zugang zur Einrichtung jeden Tag zwischen 9 und 18 Uhr ein, beschränkte sie auf zwei Besuche pro Tag und hinderte sie daran, andere Teile des Pflegeheims außerhalb zu betreten . Vaters Zimmer. Der Bescheid besagt, dass ein Verstoß gegen die Unterlassungsverfügung mit einer Geldstrafe von 2.000 US-Dollar geahndet wird.

Befürworter von Familien mit Angehörigen in Langzeitpflegeeinrichtungen sagen, Tamblyns Erfahrung sei ein weiteres Beispiel dafür, wie die Regierung von Ontario in solchen Fällen mit der Verwendung von Besitzmitteilungen umgehen sollte – ein Problem, das von der Provinzgesetzgebung vor einem Jahr mit einstimmiger Unterstützung, aber ohne wirkliche Unterstützung anerkannt wurde rechtliche Macht.

Tragen von Masken, Reaktionszeit bei Problemen

In einer schriftlichen Erklärung gegenüber CBC News sagte der Geschäftsführer von St. Joseph’s bei Fleming Carolyn Rodd sagte, sie könne sich zu dem Problem nicht äußern, da das Beschwerdeverfahren und die Untersuchung der Belästigung am Arbeitsplatz noch andauern.

„Diane hat vollen Zugang zu ihrem Vater und kann ihn jeden Tag besuchen, wenn sie will“, sagte Rodd.

Tamblyn sagte, das Department of Long-Term Care „hängt ein Poster auf, auf dem steht: ‚Machen Sie sich Sorgen um die Pflege? Sehen Sie Missbrauch oder Vernachlässigung?’ Darauf steht: ‚Melden Sie sich, es ist das Gesetz.’ Also lass es mich melden, aber schau, was passiert.“

Tamblyns Vater, John Bedborough, 87, zog nach St. Louis. Joseph im Fleming Long-Term Care Home im August 2021. Sie sagt, dass die Mitarbeiter zunächst auf ihre Bedenken hinsichtlich seiner Pflege reagierten, aber sie sei besorgt, als er weiterhin stürzte und die Reaktionszeiten auf seine Rufklingel langsam waren. (Diane Tamblyn)

Als ihr Vater zum ersten Mal in das Haus einzog, sagte Tamblyn, das Management habe auf ihre Bedenken reagiert.

„Ich würde sie erwähnen und sie würden entweder versuchen, etwas zu tun, um es besser zu machen, aber dann würde es wieder vom Radar verschwinden“, sagte sie. Sowohl Tamblyn als auch das Heim sagten, sie hätten im Laufe der Monate viele Male miteinander gesprochen, um ihre Bedenken zu besprechen.

Tamblyn sagte, sie mache sich zunehmend Sorgen um die Pflege ihres Vaters, als er weiter stürzte. Sie war auch besorgt, dass das Personal nicht reagierte, als er klingelte. Ihr Vater hat die Parkinson-Krankheit, eine Herzkrankheit und Krebs.

„Es gab so viele Male, dass mein Vater mehr als eine Stunde auf seinen Anruf gewartet hat. Solche Dinge haben mir das Herz gebrochen“, sagte sie.

“Sie [management] sahen mich als eine Art Whistleblower an, der ständig auf seine Mängel hinwies“, sagte Tamblyn: „Es ist kein Vergnügen, diese Person zu sein, die ständig auf die Fehler hinweist, die im Haus vor sich gingen. Alles, was er getan hat, war, mich aufs Ziel zu bringen, und an diesem Punkt brach die Beziehung einfach auseinander.

Tamblyn reichte ihre Beschwerden schließlich am 30. November 2021 beim Ministerium ein, gerade als die Omicron-Welle der Coronavirus-Pandemie ihren enormen Aufstieg begann. Das leitete eine offizielle Untersuchung ein.

Im Dezember stellte Tamblyn Kameras im Zimmer ihres Vaters auf, damit sie seine Sicherheit selbst überwachen konnte. Sie erwischten diesen Arbeiter mit einer um sein Kinn gesenkten Maske. Das Haus sagt, es schätze die Informationen, die Tamblyn über die maskierten Vorfälle gegeben hat. (Diane Tamblyn)

„Wir waren damals sehr besorgt, weil … mein Mann und ich ständig Mitarbeiter im Haus, in Papas Zimmer, in den Speisesälen und überall im Gebäude sahen, die keine Masken trugen“, sagte sie.

Im Dezember stellte Tamblyn Kameras im Zimmer ihres Vaters auf, damit sie seine Sicherheit selbst überwachen konnte. Am Ende notierte sie, dass das Personal keine Masken trug oder Masken nicht richtig trug; einen schweren Sturz abfangen, als ihr Vater nach seinem Rollator griff, der ihm nicht nahe genug war; und lange Wartezeiten aufzuzeichnen, nachdem ihr Vater geklingelt hatte.

In einem Video sagte Tamblyn, er habe anscheinend eine Kamerabotschaft unterschrieben, während er fast eine Stunde darauf gewartet habe, dass jemand kommt und ihm hilft. Sie und ihr Mann sagen, er habe das Wort „HELP“ geschrieben.

UHR | Ein Pflegebedürftiger aus Ontario wartet auf Hilfe:

Ein Pflegebedürftiger aus Ontario wartet auf Hilfe

In diesem Video sagt Diane Tamblyn, dass ihr Vater versucht, das Wort „HILFE“ in die Kamera in seinem Zimmer zu buchstabieren, nachdem keiner der Mitarbeiter auf seinen Anruf im Pflegeheim reagiert hat. 0:24

Das Ministerium stellte mehrere Verstöße fest

Bei einer Inspektion des Hauses durch das Ministerium wurden in drei Berichten, die Anfang dieses Monats veröffentlicht wurden, mehrere Verstöße festgestellt. Darunter wurden die Nichteinhaltung des Behandlungsplans für Sturzgefährdete sowie zahlreiche Mängel im Kommunikationssystem zwischen Personal und Stationen und in den Protokollen zur Infektionskontrolle festgestellt.

Ungefähr zur gleichen Zeit, als die Berichte Anfang März veröffentlicht wurden, wurde Tamblyn über die Verletzung des Besitzes informiert. Das Heim soll “mehrfachen Beschwerden über Fehlverhalten und Kommunikation gegenüber Mitarbeitern und anderen Bewohnern” nachgehen. In der Mitteilung heißt es auch, dass Tamblyns Verhalten weiterhin „die Grenzen einer vernünftigen Person überschreitet“.

Tamblyn sagte, sie kenne die Einzelheiten der Anklage nicht und der vom Heim beauftragte Ermittler habe keinen Kontakt zu ihr gehabt. In dem Brief wird ihr vorgeworfen, das Haus als ihre persönliche Testeinrichtung bei COVID-19 zu nutzen, was sie bestreitet.

UHR | Eine Frau aus Ontario erhielt eine Mitteilung über unbefugten Besitz, nachdem sie eine Beschwerde eingereicht hatte:

Eine Frau aus Ontario wurde nach einem Einspruch bei einem Pflegeheim wegen unerlaubten Besitzes benachrichtigt

Eine Frau, die sich Sorgen über die Pflege ihres Vaters in einem Pflegeheim in Peterborough, Ontario, macht, behauptet, dass sie eine Anzeige wegen Eigentumsverletzung erhalten habe, weil sie sich beim Provinzministerium beschwert habe. Beamte des Innenministeriums sagen, dass gegen sie wegen Belästigung von Mitarbeitern ermittelt wurde. 3:32

Sie sagte, sie glaube, dass die Beschwerden gegen sie möglicherweise durch ihre Entscheidung verursacht wurden, Kameras im Zimmer ihres Vaters aufzustellen. Sie gibt auch zu, mit Mitarbeitern über das Tragen von Masken gesprochen zu haben.

„Ich war im Haus laut darüber, dass Mitarbeiter während Epidemien ohne Maske hereinkamen und sagten wie ‚Du trägst deine Maske nicht‘ und dergleichen. Das ist alles, was ich mir vorstellen kann“, sagte sie.

Am Mittwoch sagte Tamblyn, sie habe beschlossen, die Kündigung zu brechen und an einer Familienratssitzung in dem Teil des Pflegeheims teilzunehmen, den sie nicht betreten durfte. Sie erwartete, dass die Polizei sie verraten und aus dem Gebäude eskortieren würde, aber stattdessen durfte sie in der Versammlung bleiben.

Voulins Gesetz unterstützt die Rechte von Vormündern

Maria Sardelis, eine Anwältin, die erfolgreich gegen ihren eigenen Haftbefehl wegen unbefugten Zugangs zum Haus ihrer Mutter in Ottawa gekämpft hat, unterstützt Tamblyns Haltung.

„Die Komas verwenden es als Mittel zur Beilegung von Streitigkeiten. Sie drohen also, der Lösung von Problemen im Weg zu stehen oder Probleme zu ignorieren, die sie nicht lösen wollen. Es ist effektiv, weil die Menschen ihre Rechte nicht kennen“, sagte sie genannt.

Tamblyn, sagte Sardelis, ist die vierte Person, die sie diese Woche mit einer unbefugten Besitzbenachrichtigung konfrontiert hatte, und schätzt, dass sie in den letzten anderthalb Jahren von 50 bis 60 weiteren Fällen gehört hat. CBCs Marktplatz berichtete über andere, darunter den Sardelis-Fall.

Im März 2021 verabschiedete der Gesetzgeber von Ontario einstimmig den Voulin Act, benannt nach Sardelis‘ Mutter. Obwohl es nicht rechtlich bindend ist, unterstützt es weitgehend die Idee, dass es Heimen nicht erlaubt sein sollte, Familien zu verbieten, ihre Lieben zu sehen.

Vorschlag, präsentiert von der New Democrat MPP Joel Hardenforderte die Ford-Regierung auf, „den Betreibern klare Anweisungen zu geben, dass das Possession Act ihnen nicht erlaubt, Besitzmitteilungen herauszugeben, um stellvertretende Entscheidungsträger und Gäste von Bewohnern von Pflegeheimen, Langzeitpflegeheimen und anderen Sammelpflegeeinheiten auszuschließen, wenn sie Bedenken äußern für die Lebensumstände ihrer Angehörigen.“

Ottawa Center MPP Joel Harden, links, Tamblyn und Maria Sardelis stehen vor der St. Joseph in Fleming am Mittwoch. Vor der Einrichtung wurde eine kleine Kundgebung zur Unterstützung von Tamblyn abgehalten, als sie gegen den Hinweis auf unbefugten Besitz verstieß, indem sie an einer Versammlung im Haus teilnahm. (Katie Nicholson / CBC)

Sardelis und Harden, die die Innenstadt von Ottawa vertreten, nahmen am Mittwoch an einer kleinen Kundgebung vor St. Louis teil. Joseph, Tamblyn zu unterstützen, als sie gegen die Mitteilung verstieß, indem sie an einer Versammlung im Haus teilnahm.

„Das ist uns damals einfach aufgefallen [Voula’s Law] sagt, dass nicht autorisierte Haftbefehle nicht verwendet werden sollten, wenn sich Familienmitglieder vernünftigerweise über die Lebensbedingungen ihrer Angehörigen beschweren“, sagte Harden vor dem Haus.

Die Annahme des Vorschlags soll der Provinzregierung die Tür öffnen, die Gesetzesänderungen wie Änderungen der Besuchsrichtlinie vornimmt, um die Regeln für alle Pflegeheime zu klären und Vulins Gesetz Gesetzeskraft zu verleihen, sagte Harden.

Im März 2021 brachte Harden in der Gesetzgebung von Ontario einen Vorschlag namens Voulin Act ein, der seine Unterstützung für die Idee zum Ausdruck brachte, dass es Pflegeheimen nicht gestattet sein sollte, Familien zu verbieten, ihre Lieben zu sehen. Er sagt, die Regierung habe nicht auf die Änderung ihrer Besuchspolitik reagiert. (Gesetzgebende Versammlung von Ontario)

„Ich habe keine Aktion gesehen“, sagte er.

Laut Harden ist die Bürokratie nicht das einzige Hindernis, um Vulas Gesetzeszahn zu geben.

„Ich glaube, es ist eine Industrie“, sagte er. „Ich bin zu 100 Prozent davon überzeugt, dass es sich um eine sehr mächtige Branche handelt.“

Heimpersonal „umgeschult“, um Infektionen vorzubeugen

Tamblyn nennt nicht autorisierte Berichte über Belästigungstaktiken, die darauf abzielen, Menschen zum Schweigen zu bringen, und sagt, dass dies eine beängstigende Wirkung auf andere Familienmitglieder hatte, die ihre Bedenken äußern.

„Die Leute haben Angst. Sie haben Angst zu sprechen, weil [of] Vergeltung“, sagte sie.

In einer E-Mail an CBC News am Donnerstag sagte ein Sprecher des Ministeriums für Langzeitpflege, er könne sich nicht zu bestimmten Fällen äußern und stellte fest, dass „das geltende Recht keine Anforderungen für Einbruchsbefehle festlegt, die Häuser jedoch nach eigenem Ermessen entscheiden können Besucher als Reaktion auf wiederholte und eklatante Nichteinhaltung der Heimbesucherrichtlinie zu verbieten und wenn das Besucherverhalten die Fähigkeit des Heims beeinträchtigen kann, ein sicheres Zuhause zu bieten.

St. Joseph’s in Fleming, ein Langzeitpflegeheim in Peterborough, Ontario, sagt, er könne sich wegen einer Untersuchung der Beschwerden über Tamblyns Verhalten nicht zu dem Einbruchsbefehl äußern. (Keith Burgess / CBC)

Während Carolyn Rodd von St. Josepha sagte, sie könne sich nicht zu der Mitteilung über den unbefugten Besitz von Tamblyn äußern. Sie sagte: „Wir schätzen die Informationen, die wir uns über maskierte Vorfälle in der Vergangenheit mitgeteilt haben.“

Rod sagte, dass das gesamte Personal „sich zur Vorbeugung und Kontrolle von Infektionen umgezogen hat“.

„Wir sind Diane sehr dankbar, dass sie die Informationen über die Klingel weitergegeben hat. Wir haben sofort eine interne Untersuchung durchgeführt und es war klar, dass die Klingel im Zimmer ihres Vaters kaputt gegangen ist. Die SJF ist dabei, das Klingelsystem für jedes Zimmer zu aktualisieren, um dies zu verhindern dass das nicht wieder passiert.”

Tamblyn sagte, sie werde weiterhin die Benachrichtigung über die Verletzung verweigern. Sie lädt auch andere ein, Kameras in den Pflegezimmern ihrer Angehörigen aufzustellen.

„Die Kameras zeigen mir, wer großartig ist und wer sehr nett und fürsorglich zu meinem Vater ist, aber es zeigt auch, was nicht gut ist. Sieh alles. Du kannst es nicht verbergen.“

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